logo bezliki.ru BEZLIKI.RU | Личный кабинет | Контакты | Доставка товара

А. В. Костров Особенности информационного менеджмента в компаниях сферы услуг


В статье рассматриваются особенности организации информационного менеджмента применительно к условиям сферы услуг. Информационный менеджмент может трактоваться как в широком, так и в узком смысле. В условиях малого бизнеса информационный менеджмент имеет существенную специфику, обусловленную ролью и местом собственника в системе управления. Выделены особенности информационного менеджмента в малом софтверном бизнесе.

79.9 РУБ

похожие

Подробнее

А. В. Костров Оценка уровня развития информационного менеджмента


Анализируются особенности развития информационного менеджмента (ИМ), приводится классификация уровней развития, или стадий зрелости, ИМ. Обосновывается и предлагается подход к оценке уровня развития ИМ. Предложены модель и методика оценки уровня развития ИМ, основанные на многокритериальной экспертной оценке, а также графическая интерпретация методики. Приводятся иллюстрации.

79.9 РУБ

похожие

Подробнее

Костров Алексей Владимирович Основы информационного менеджмента. Учебное пособие


Рассматриваются условия и особенности информатизации в различных сферах, а также используемые при этом средства. Формулируется проблема информационного менеджмента (ИМ) как специфическая проблема управления. Проанализированы основные цели и задачи ИМ в типовых условиях применения информационной системы. При этом учитываются тенденции развития мирового рынка средств информатизации, его современное состояние как по зарубежным, так и по отечественным данным. Для студентов, обучающихся по специальностям 017900 `Информационные системы в технике и технологиях` и 351400 `Прикладная информатика (по областям)`, а также для преподавателей, слушателей институтов повышения квалификации и всех интересующихся этой проблемой. Второе издание, переработанное и дополненное.

684 РУБ

похожие

Подробнее

Бурменко Т. Сфера услуг: Экономика


Учебное пособие Сфера услуг: экономика является частью учебного комплекса Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг. В этом пособии в систематизированном виде излагаются вопросы функционирования сферы услуг как ведущего сектора современной экономики. Рассматриваются сущность и классификация услуг в современном обществе, рынок услуг, порядок и принципы составления бизнес-плана для малых предприятий в сфере услуг. Анализируется положение на мировом рынке услуг, а также особенности рынка труда в сфере услуг. Для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов, работников сферы услуг, а также для всех, кто интересуется сервисной экономикой.

117 РУБ

похожие

Подробнее

Марина Виноградова Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса


В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес-планирования в сфере услуг. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Сервис», а также практических работников предприятий сферы услуг.

299 РУБ

похожие

Подробнее

Бурменко Т. Сфера услуг. Экономика


Учебное пособие является частью учебного комплекса Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг. В этом пособии в систематизированном виде излагаются вопросы функционирования сферы услуг как ведущего сектора современной экономики. Рассматриваются сущность и классификация услуг в современном обществе, рынок услуг, порядок и принципы составления бизнес-плана для малых предприятий в сфере услуг. Анализируется положение на мировом рынке услуг, а также особенности рынка труда в сфере услуг. Для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов, работников сферы услуг, а также для всех, кто интересуется сервисной экономикой.

127 РУБ

похожие

Подробнее

Влада Колочева Управление качеством услуг


В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области управления качеством, рассмотрены принципы и инструменты менеджмента качества, приведены правила и этапы работ по разработке и внедрению систем менеджмента качества в организациях сферы услуг. Учебное пособие предназначено для студентов направлений «Сервис» и «Туризм» всех форм обучения.

150 РУБ

похожие

Подробнее

Скрынникова Ирина Анатольевна Маркетинг в сфере услуг


В учебном пособии рассматриваются особенности использования маркетинговых инструментов, характерные для предприятий и организаций сферы сервиса, рассматриваются экономическая сущность, классификация и типологизация услуг, особенности формирования и тенденции изменения рынка услуг, раскрывается содержание основных конъюнктурообразующих факторов рынка услуг, особенности маркетинга услуг, его отличия от маркетинга товаров.

357 РУБ

похожие

Подробнее

Анна Юрьевна Курочкина Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник практикум для СПО


В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.

409 РУБ

похожие

Подробнее

Анна Юрьевна Курочкина Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник практикум для академического бакалавриата


В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.

389 РУБ

похожие

Подробнее

Филиппов Сергей Сергеевич Менеджмент в сфере фитнес-услуг. Организационно-правовые аспекты. Монография


В монографии освещаются сущность и особенности сферы фитнес-услуг, рассмотрены коммерческие физкультурно-спортивные организации как основа сферы фитнес-услуг. Определенный интерес представляют материалы, отражающие организационно-правовое регулирование менеджмента коммерческих физкультурно-спортивных организаций. В работе приведены результаты изучения использования правовых документов руководителями коммерческих физкультурно-спортивных организаций, тренерами. В книге рассмотрены проблемы, авторами обоснована модель качества фитнес-услуг как механизм менеджмента коммерческих физкультурно-спортивных организаций. Монография предназначена для работников коммерческих физкультурно-спортивных организаций, фитнес-клубов, может быть полезна для студентов и магистрантов, аспирантов высших профессиональных физкультурных учебных заведений, в системе повышения квалификации.

1662 РУБ

похожие

Подробнее

Виноградова М. В., Панина З. И. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие.


В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес-планирования в сфере услуг. Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов по сервисным специальностям, а также практических работников предприятий сферы услуг. 4-е издание, переработанное и дополненное

275 РУБ

похожие

Подробнее

Виноградова Марина Викторовна, Панина Зинаида Ивановна Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса


В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес-планирования в сфере услуг. Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов по сервисным специальностям, а также практических работников предприятий сферы услуг. 5-е издание, переработанное и дополненное

316 РУБ

похожие

Подробнее

А. Е. Дайнеко Сектор услуг Беларуси: проблемы и перспективы развития


В коллективной монографии представлен опыт развития сферы услуг в зарубежных странах, дана оценка развития различных видов услуг в Беларуси, рассмотрены причины, препятствующие развитию сферы услуг в стране, разработаны перспективные направления ее развития. Исследованы также различные аспекты внешней торговли услугами Республики Беларусь. Книга рассчитана на научных работников, аспирантов, магистрантов и специалистов, интересующихся проблемами развития сектора услуг в экономике Беларуси.

605 РУБ

похожие

Подробнее

Мазилкина Елена Ивановна Организация продаж гостиничного продукта. Учебное пособие


Современный гостиничный бизнес активно развивается, в связи с чем требует высококлассных специалистов, разбирающихся в особенностях отдельных направлений его деятельности, в том числе в организации продаж гостиничного продукта. В учебном пособии рассматриваются гостиничный продукт и процесс организации его продаж, освещаются особенности потребительского поведения, сегментации рынка, конкуренции и конкурентоспособности предприятий сферы гостиничных услуг, сбытовая, рекламная и ценовая политика, а также политика продвижения услуг. Пособие подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования последнего поколения и предназначено для студентов, обучающихся по специальности 43.02.11 Гостиничный сервис, а также работников сферы гостиничных услуг.

1338 РУБ

похожие

Подробнее

М. Д. Предводителева Управление организациями сферы услуг


Учебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами. Для студентов, обучающихся по направлениям и специальностям «Менеджмент», «Туризм», «Сервис», специальностям «Социально-культурный сервис и туризм», «Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания», преподавателей, слушателей системы повышения квалификации и послевузовского образования, а также профессионалов в области управления сервисными организациями.

67.58 РУБ

похожие

Подробнее

Джордж Майкл Л. Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг


Эффективное соединение двух известных методов управления - японского бережливого производства и американского шести сигм - послужило началом возникновения новой технологии менеджмента. Система бережливое производство + шесть сигм обладает мощным синергетическим эффектом, что делает его наиболее конкурентоспособным подходом к менеджменту в настоящее время. В данной книге Майкл Джордж - руководитель собственной консалтинговой фирмы - продолжает развивать тему синтеза двух популярных методов менеджмента и обращается к сфере оказания услуг. На основе личного опыта он рассказывает об особенностях применения бережливого производства + шесть сигм в организациях сферы услуг, а также в сервисных подразделениях производственных компаний. Книга предназначена для руководителей высшего и среднего звена, сотрудников служб маркетинга, контроля качества, информационных технологий, производства, снабжения, а также консультантов в области общего менеджмента.

427 РУБ

похожие

Подробнее

Семин Олег, Сайдашева В.А., Панюкова Вероника Васильевна Сервис в торговле. В 3-х книгах. Книга 1. Маркетинг и управление качеством торговых услуг


В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы организации сервисного обслуживания клиентов на потребительском рынке. В книге излагаются следующие темы. Виды и особенности услуг торгового сервиса. Оценка уровня обслуживания. Классификация торговых услуг, жизненный цикл услуг, основные принципы разработки услуг. Требования к качеству торговых услуг, особенности маркетинга услуг в торгово-развлекательных центрах. Продажа товаров со склада и обслуживание потребителей, обучение торговых работников, услуги оптовой торговли. Управление качеством услуг. Сертификация системы менеджмента качества и услуг торговли. В серии Сервис в торговле также выпущены книги: Маркетинг и управление качеством торговых услуг и Этика в торговле или почему люди покупают. Пособие адресовано студентам и преподавателям высших учебных заведений экономического профиля, а также окажет необходимую практическую помощь руководителям и менеджменту торговых фирм.

155 РУБ

похожие

Подробнее

Презентация на тему: "ТЕМА 2. Задачи и структура ...

Мы предполагаем, что вам понравилась эта презентация. Чтобы скачать ее, порекомендуйте, пожалуйста, эту презентацию своим друзьям в любой соц. сети. Кнопочки находятся чуть ниже.

Особенности преподавания информационного менеджмента в ...

Костров А. В. Основы информационного менеджмента: учебник. М.: Финансы и статистика, 200s. 341 с. М.: Финансы и статистика, 200S. 341 с.

Учебник Костров А. В. Основы Информационного Менеджмента ...

mb Загружено: раз Костров А.В. Основы информационного менеджмента - Конспект учебника.Конспект учебника - Костров А.В. Основы информационного менеджмента - файл 1. Конспект учебника - Костров А.В.

Критерии оценки информационного менеджмента – тема научной ...

Похожие темы научных работ по экономике и экономическим наукам , автор научной работы — Воробьев В.В.,

Список литературы: информационный менеджмент

Мы предлагаем Вам выбрать из наших списков литературы (книги, учебные пособия, методические указания, научные и литераторно-художественные издания), отфильтрованных по предмету ...

Библиографический список - Технологии информационного ...

Нестеренко А. Информационный менеджмент - значение и задачи // Информация и новые технологии. 2004. № 3.

А. В. Костров - книги, биография

Прикладная информатика. Научные статьи: Степень готовности системы управления бизнес-процессами к внедрению информационных технологий (методика оценки)

Реализация информационного подхода к управлению процессом ...

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Реализация информационного подхода к управлению процессом образовательных услуг»

Костров А.В. - Методы и модели информационного менеджмента ...

7tor.org BitTorrent трекер ex. Sun-Torrents.name. Счастливый торрент-трекер

Особенности экономической информации - Реферат

По мере своего создания экономика информационного общества начинает использовать не два, а четыре основных ресурса: труд, капитал, индивидуальную, групповую и региональную свободу, а также релевантную информацию ...

Книга: А. В. Костров. Основы информационного менеджмента

А. В. Костров Основы информационного менеджмента Рассматриваются основы информационного менеджмента (ИМ) в различных аспектах и используемые при этом средства.

ЗАДАЧИ ИНФОРМАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА - Информационный менеджмент

ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ИНФОРМАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ВОПРОСА Термин «информационный менеджмент» появился в российских изданиях сравнительно недавно.

Особенности использования корпоративной информационной ...

На начальной стадии можно работать в файловом варианте, а затем с увеличением количества пользователей и объема базы данных, можно легко перейти на клиент-серверный вариант работы со своей информационной базы.

Костров А.В. Введение в информационный менеджмент

Рассматриваются условия, особенности информатизации в различных сферах и используемые при этом средства, формулируется проблема информационного менеджмента (ИМ) как специфическая ...

А.В. КОСТРОВ ... - pdf.knigi-x.ru

Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.

Костров, Алексей Владимирович — Википедия

Костров. Алексе́й Влади́мирович Костро́в (3 октября 1939 — 9 июля 2016) — советский и российский учёный в области вычислительной техники, ...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ: В учебном пособии изложены методологические ...

В пособии рассмотрены особенности создания основы CALS-rex- нологии — единого информационного пространства, охватывающего все этапы ЖЦ ИС, применительно к ИС и ее внутренним бизнес-процессам; предложена детальная ...

Учебник Костров А. В. Основы Информационного Менеджмента ...

Особенности информационного менеджмента в компаниях сферы услуг не 1 (37) 2012 Внешняя среда организации Миссия, цель, стратегия Собственник, 11.

Учебник Бесплатно Костров А.В. Основы Информационного ...

Рассматриваются условия и особенности информатизации в различных сферах, а также используемые при этом средства. Формулируется проблема информационного менеджмента (ИМ) как специфическая проблема управления ...

Задачи информационного менеджмента

Автор материала: Основы информационного менеджмента // Костров А.В. Связь информационного менеджмента со смежными дисциплинами

Костров, Алексей Владимирович — Википедия

Биография. Родился в селе Матвеево Парфеньевского района (ныне — Костромской области ...

(PDF) СТРАТЕГИЯ УСТОЙЧИВОГО ВОДООБЕСПЕЧЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ ...

упра вле ния на объ ект уп рав лени я д ля п ере вод а его в сост ояни е, необ ход имо е д ля до сти жен ия . цели ...

www.cs.hmc.edu

а и о т е н с р в а л к и д на п м з я е о н ни ст то ат ч с та на ъ и на те ия ва г ра п но ен , . б , на у то ан

Разработка системы информационного обеспечения процесса ...

Управление материальными потоками (mm). Модуль поддерживает функции снабжения и управления запасами, используемые в различных хозяйственных операциях.

Список литературы и ссылки на ресурсы Интернет ...

Костров А.В. Основы информационного менеджмента: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 336 с. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 336 с.

В. Ф. Корнюшко, Особенности информационного менеджмента в ...

Сервис электронных книг 📚 ЛитРес предлагает скачать книгу 🠳 Особенности информационного менеджмента в компаниях сферы услуг, В. Ф. Корнюшка в pdf или читать онлайн! Оставляйте и читайте ...

Повышение эффективности системы менеджмента качества ...

кандидат технических наук Со юло в Мих аил А вангардо ни Ведущая организация ОАО «Ярославский завод дизельной аппаратуры»

Реферат: Особенности экономической информации

А.В.Костров "Основы информационного менеджмента" – М., "Финансы и статистика", 2006 2. "Информатика" / Под ред.

Ав костров особенности информационного менеджмента в компаниях сферы услуг. А.В. КОСТРОВ ... - pdf.knigi-x.ru

Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.

Книга Особенности информационного менеджмента в компаниях ...

Книга Особенности информационного менеджмента в компаниях ...

Оценка уровня развития информационного менеджмента. А. В ...

А. В. Костров - Оценка уровня развития информационного менеджмента, скачать книгу бесплатно Поиск по библиотеке:

Основы информационного менеджмента – Станислав.ру

Рассматриваются условия и особенности информатизации в различных сферах, а также используемые при этом средства. Формулируется проблема информационного менеджмента (ИМ) как ...

Диссертация на тему «Повышение эффективности системы ...

В третьей главе проведен анализ этапов перспективного планирования качества продукции, определены особенности и предложены принципы организации оптимального информационного взаимодействия в ходе АРС^Р-процесса.

Концепция информационного менеджмента в малом бизнесе ...

Методика учитывает наличие различных систем принципов и концепций в современной теории и практике управления, а также опирается на имеющиеся знания в области информационного менеджмента. Разработка предложенной ...

Теоретические основы информационного обеспечения ...

Глава 1 Теоретические основы информационного обеспечения Сущность, значение и особенности информационного обеспечения Важнейший фактор повышения ... -online.ru/article/56720 Костров, А. В. Основы информационного менеджмента ...

(PDF) Процессуальная форма судебных доказательств в ...

This not my goal ony, I feel we all responsible for that kind of project. I am sure we come across poor and needy almost every day. This project would remind you , there are lots

Реферат - Технологии информационного менеджмента в ...

Предметом исследования в данной курсовой работе является анализ технологии информационного менеджмента в системах социальной защиты населения.

А. В. Костров, Оценка уровня развития информационного ...

Сервис электронных книг 📚 ЛитРес предлагает скачать книгу 🠳 Оценка уровня развития информационного менеджмента, А. В. Кострова в pdf или читать онлайн! Оставляйте и читайте отзывы о книге на ЛитРес!

А. Костров & В. Корнюшко: Степень готовности системы ...

В статье поставлена задача оценки степени готовности системы управления бизнес-процессами к информатизации.

Методы и модели информационного менеджмента - Кострова А.В ...

Скачать бесплатно без регистрации по прямой ссылке книгу Методы и модели информационного менеджмента Методы и модели информационного менеджмента - Кострова А.В. - 2007г.

Костров А.В. Основы информационного менеджмента [DOC ...

Подробный курс лекций по основам информационного менеджмента, основной фундамент знаний - менеджмент на предприятии, а так же в ведении частного бизнеса. Пониманию предмета и содержания настоящей книги может ...

Технологии информационного менеджмента в системах ...

Если в течение 5 минут не придет письмо, возможно, допущена ошибка в адресе. В таком случае, пожалуйста, повторите заявку.

Особенности информационного менеджмента в компаниях сферы ...

В статье рассматриваются особенности организации информационного менеджмента применительно к условиям сферы услуг.

Информационный менеджмент — Википедия

Информационный менеджмент — специальная область менеджмента, выделившаяся как самостоятельное направление в конце 70-х гг.

Ав костров особенности информационного менеджмента в компаниях сферы услуг. А. В. Костров - книги, биография

Прикладная информатика. Научные статьи: Степень готовности системы управления бизнес-процессами к внедрению информационных технологий (методика оценки)

Костров Алексей Владимирович — Прогулки по университету

С 1963 г. А. В. Костров работает в Пермском политехни­ческом институте ассистентом кафедры «Автоматика и теле­механика». В 1965—1968 гг. обучался в очной аспирантуре. В 1968…

А. В. Костров, все книги автора: 3 книги - скачать в fb2 ...

А. В. Костров, все книги автора: 3 книги - скачать в fb2, txt на андроид или читать онлайн

Основы информационного менеджмента. А. В. Костров - 3 ...

Все его управленческие действия должны быть обоснованными с помощью глубокого экономического анализа, который, в свою очередь, должен учитывать все стороны в хозяйственной деятельности.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ, ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ИНФОРМАЦИОННОГО ...

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ИНФОРМАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ВОПРОСА. Термин «информационный менеджмент» появился в российских изданиях сравнительно недавно.

www.cs.hmc.edu

о и е а н р т с л в к г д м я п у ы ра ст и ч з я но ен ф е ог й ни п б и а на х ес ов ь , , то с ро н . о ия й фи ео г ск ан ко в гр о ич гра аф ре ор огр огра х ге ле .

Основы информационного менеджмента скачать книгу Костров А ...

Костров А. В., Основы информационного менеджмента, 2001 (книга по экономическому анализу). Скачать бесплатно на MySocrat.

Ав костров особенности информационного менеджмента в компаниях сферы услуг. Оценка уровня развития информационного менеджмента. А. В ...

А. В. Костров - Оценка уровня развития информационного менеджмента, скачать книгу бесплатно Поиск по библиотеке:

Гринберг А.С., Король И.А. Информационный менеджмент

Для студентов и аспирантов, обучающихся по специальностям «Прикладная информатика» и «Менеджмент», а также специалистов в области менеджмента, консалтинга, системного анализа и проектирования.

Sigrompism -% - рудзявичюс с. а. - Читать онлайн

Он сыграл в истории во-истину роковую роль.Но я был-бы неправ, ежели везде и все дохлые собаки вешал только на немытую шею бедолаги человека как немудрого по натуре скотины-гада.Этот принцип ...

Бреславцева Нина Бухгалтерский учет на предприятиях сферы услуг


Предлагаемое учебное пособие подготовлено специалистами, занимающимися учетом в сфере услуг длительное время. Оно поможет студентам, начинающим специалистам понять структуру и особенности бухгалтерского учета, а профессионалам будет нужным справочником по современному бухгалтерскому учету с применением новейших нормативных актов Российской Федерации.

92 РУБ

похожие

Подробнее

Лопатина Наталья Викторовна Информационные специалисты. Социология управления


Монография представляет многоаспектный социологический анализ профессиональных ресурсов информационной деятельности в историческом и современном разрезе, анализирует их специфическую миссию и особенности функционирования в условиях информатизации, а также предлагает социологический подход к управлению кадровым ресурсом информатизации и теоретико-методологические основания реализации функций управления профессиональными ресурсами информационной деятельности институтами государственного управления, профессионального образования и информационного менеджмента. Книга предназначена специалистам в области социологии, наук информационного цикла, социального управления, государственного управления, менеджмента, профессионального образования.

284 РУБ

похожие

Подробнее

К. А. Гулин Производство и потребление рыночных услуг в регионе


В учебном пособии раскрываются теоретико-методологические вопросы изучения состояния и развития рынка услуг, представлены особенности процессов регионального производства и потребления рыночных услуг населением, определены основные направления развития сферы услуг в регионе на ближайшую перспективу. Учебное пособие может быть использовано студентами специальности 080103 «Национальная экономика» при изучении дисциплины «Региональная экономика», а также аспирантами, преподавателями, научными сотрудниками и всеми, кто интересуется вопросами развития региональной экономики.

129 РУБ

похожие

Подробнее

Александр Чернопятов Управление развитием сферы транспортных услуг в северных регионах Российской Федерации


Монография посвящена актуальным проблемам управления развитием транспортных услуг в северных регионах Российской Федерации. Возрастающая в последние десятилетия роль сферы услуг, многообразие и динамизм происходящих в ней социально-экономических преобразовании обусловили особое внимание к ней ученых и исследователей. В ходе выполнения исследования затронуты управленческие, экономические и социальные отношения, возникающие в процессе управления развитием сферы транспортных услуг в северных регионах РФ. Основные методические положения и выводы сформулированы в виде конкретных рекомендаций и могут быть использованы на предприятиях, оказывающих транспортные услуги в целях совершенствования деятельности и повышения экономической устойчивости их функционирования, а также федеральными, региональными и муниципальными органами управления для координации развития рынка транспортных услуг в северных регионах. Материалы могут быть использованы при разработке учебных программ и в процессе преподавания ряда экономических дисциплин и специальных курсов в высшей школе по курсам «Региональная экономика», «Менеджмент в сфере услуг», «Региональное управление» и др.

149 РУБ

похожие

Подробнее

Татьяна Бурменко Сфера услуг: менеджмент


Учебное пособие «Сфера услуг: менеджмент» является частью учебного комплекса «Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг». В этом пособии рассматриваются сущность, содержание, основные элементы, особенности, проблемы и функции менеджмента в сфере услуг. Изложение теоретических положений сопровождается многочисленными примерами из реальной управленческой практики отечественных и зарубежных организаций индустрии сервиса. Для студентов высших учебных заведений, менеджеров-практиков, бизнесменов и всех, интересующихся проблемами экономики и управления.

500 РУБ

похожие

Подробнее

Бурменко Т. Сфера услуг: менеджмент: учебное пособие


Учебное пособие Сфера услуг: менеджмент является частью учебного комплекса Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг. В этом пособии рассматриваются сущность, содержание, основные элементы, особенности, проблемы и функции менеджмента в сфере услуг. Изложение теоретических положений сопровождается многочисленными примерами из реальной управленческой практики отечественных и зарубежных организаций индустрии сервиса. Для студентов высших учебных заведений, менеджеров-практиков, бизнесменов и всех, интересующихся проблемами экономики и управления.

138 РУБ

похожие

Подробнее

Маркетинг услуг. Краткий курс


В учебном пособии рассматриваются наиболее важные аспекты маркетинговой деятельности применительно к предприятиям сферы услуг. Исследуются проблемы формирования комплекса маркетинга и его элементов, конкурентоспособности услуг, способы продвижения услуг на рынок.Книга адресована студентам всех форм обучения, а также предпринимателям, маркетологам и другим специалистам, работающим на рынке услуг.

11 РУБ

похожие

Подробнее

Велединский Валерий Георгиевич Сервисная деятельность. Учебник


Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг в процессе продажи и предоставления услуги, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. Рассматриваются технология реализации сервисной деятельности в контактной зоне и перспективные инновации в сфере сервиса, методологические и теоретические основы сервисной деятельности. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, аспирантов и преподавателей вузов, специализирующихся в сфере сервиса. 2-е издание, стереотипное.

1005 РУБ

похожие

Подробнее

Валерий Велединский Сервисная деятельность


Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. Рассматриваются технология реализации сервисной деятельности в контактной зоне и перспективы в сфере сервиса, методологические и теоретические основы. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, аспирантов и преподавателей вузов, специализирующихся в сфере сервиса.

290 РУБ

похожие

Подробнее

Лавлок Кристофер Маркетинг услуг. Персонал, технология, стратегия


В этой книге вы найдете описание тщательно подобранного набора основных приемов и методов маркетинга, часто использующиеся в сфере услуг менеджерами сферы обслуживания. Сфера услуг попала в поле зрения академических кругов в начале 1970-х годов. Однако прошло почти 20 лет, прежде чем курсы маркетинга и менеджмента услуг заняли достойное место в учебных планах бизнес-школ в различных странах мира. Но сейчас положение дел меняется. Повышается внимание к изучению процессов, происходящих в сфере услуг, как в научных так и предпринимательских кругах. Наиболее важной чертой сферы услуг современной экономики является ее разнообразие. Вряд ли когда-либо удастся создать одну-единственную теорию, которой с успехом смогут воспользоваться и огромные международные корпорации (например, авиакомпании, банки, страховые или телекоммуникационные компании, сети отелей или транспортные компании), и малые предпринимательские структуры, осуществляющие свою деятельность на ограниченной территории (рестораны, прачечные, такси, салоны-магазины по продаже оптики и множество других компаний, оказывающих разнообразные услуги). Авторы считают, что это позволит подготовить студентов к работе на любом предприятии сферы услуг, вооружив их знаниями, пригодными к использованию в любых условиях. Особое внимание уделяется разъяснению глубинной сути процессов предоставления услуг и направлениям его изменения под влиянием новых технологий. 4-е издание

5445 РУБ

похожие

Подробнее

Бурменко Т. Сфера услуг. Менеджмент


Учебное пособие является частью учебного комплекса Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг. В этом пособии рассматриваются сущность, содержание, основные элементы, особенности, проблемы и функции менеджмента в сфере услуг. Изложение теоретических положений сопровождается многочисленными примечаниями из реальной управленческой практики отечественных и зарубежных организаций индустрии сервиса. Для студентов высших учебных заведений, менеджеров-практиков, бизнесменов и всех, интересующихся проблемами экономики и управления.

1066 РУБ

похожие

Подробнее

Велединский Валерий Георгиевич Сервисная деятельность. (СПО). Учебник


Рассматриваются методологические и теоретические основы сервисной деятельности, особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций, взаимодействие персонала с потребителями услуг в процессе продажи и предоставления услуг, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. В издание включены материалы нормативно-правового характера с учетом высокой актуальности вопросов правового обеспечения сервисной деятельности. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Рекомендовано для освоения профессий из списка ТОП-50 наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий. Для студентов, обучающихся по специальности Технология парикмахерского искусства и осваивающих профессию Парикмахер среднего профессионального образования.

1229 РУБ

похожие

Подробнее

Сергеев Алексей Георгиевич, Баландина Елена Алексеевна, Валерия Владимировна Менеджмент и сертификация качества охраны труда на предприятии


На базе серии международных стандартов ИСО Р 9000 сформулированы методологические основы разработки системы менеджмента качества охраны труда на предприятии. Проанализированы принципы менеджмента качества и построения системы качества охраны труда. Рассмотрены критерии, структура, методы управления, планирования и контроля менеджмента качества охраны труда при интеграции показателей качества в систему управления предприятием. Приведен программно-целевой подход к разработке системы менеджмента качества охраны труда. Представлены основные положения сертификации системы менеджмента качества охраны труда в системе ГОСТ Р. Подробно описана международная практика системы менеджмента качества охраны труда. Изложены новые перспективные направления в сфере безопасности труда. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям Менеджмент, Безопасность жизнедеятельности, Управление качеством, специальности Безопасность технологических процессов и производств. Представляет интерес для инженерно-технических работников сферы производства и услуг, занятых в службах техники безопасности и охраны труда, обеспечения качества, а также руководящих работников предприятий.

853 РУБ

похожие

Подробнее

Грибов Владимир Дмитриевич Основы маркетинга сферы услуг. Учебное пособие


Раскрываются основы современного менеджмента, рассмотрены вопросы управленческих решений и коммуникаций, управления конфликтами и стрессами, изложены стили управления организацией. Большое внимание уделено современной концепции маркетинга услуг и сервиса. Рассмотрены вопросы покупательского поведения и ценообразования в сфере услуг, а также маркетинговые коммуникации. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Рекомендовано для освоения профессий из списка ТОП-50 наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий. Для студентов колледжей, обучающихся по специальностям Парикмахерское искусство, Стилистика и искусство визажа, Прикладная эстетика.

1259 РУБ

похожие

Подробнее

Н. И. Заплетина Особенности формирования конкурентных стратегий социальных служб на рынке услуг


В статье рассматриваются проблемы формирования конкурентных стратегий деятельности социальных служб на рынке социальных услуг. Обозначены стратегические ориентиры деятельности учреждений социальной работы на рынке социальных услуг, раскрывается его специфика. Основной акцент делается на особенностях формирования конкурентной стратегии социальных служб в условиях государственного регулирования развития социальной сферы.

152 РУБ

похожие

Подробнее

Илья Мельников Специалисты сферы торговли


Торговля – приоритетное направление развития бизнеса, а главная фигура современного бизнеса – менеджер. Именно менеджер, а также другие специалисты торговой сферы являются сегодня наиболее востребованными на рынке труда. В книге рассказывается о должностях и специальностях находящихся в сфере менеджмента. А также об их основных функциях и обязанностях.

29.95 РУБ

похожие

Подробнее

Шадрин Александр Давыдович Феноменология менеджмента в России


Недостатки менеджмента в России в значительной степени связаны с тем, что в стране не учитываются известные из кибернетики законы управления. Работу организаций следует строить не на стремлении к свободе, а на основе стандартов менеджмента, направленных на оптимальную степень упорядоченности. Менеджмент определяет качество. Современное понимание качества отличается от традиционного понимания качества продукции. В книге показана связь менеджмента и характеристик качества, которые представляют собой цель любой деятельности. Даны рекомендации по использованию российских национальных стандартов менеджмента на практике. Книга предназначена для читателей, интересующихся социально-экономическими проблемами России, специалистов органов государственного управления, предприятий промышленности и сферы услуг. Будет полезна преподавателям и аспирантам соответствующих специальностей.

1707 РУБ

похожие

Подробнее

Японская Ассоциация Менеджмента (0+) Канбан и точно вовремя на Toyota: Менеджмент начинается рабочем месте


Книга предназначена для руководителей, стремящихся сократить потери на производстве и усовершенствовать производственную систему своей компании. Она представляет интерес для менеджеров всех уровней и будет интересна студентам, чья специальность лежит в области производства и сферы услуг.

877 РУБ

похожие

Подробнее

Макарова Станислава Николаевна Развитие теории прав собственности в условиях информационного общества


В монографии раскрывается роль интеллектуальной собственности в условиях экономики информационного общества, анализируется воспроизводство инфокоммуникационных услуг. Предложен авторский подход к спецификации прав интеллектуальной собственности на инфокоммуника-ционные услуги. Рассмотрены перспективы развития теории прав интеллектуальной собственности на основе тенденций ее эволюции в инфоком-муникационном пространстве. Книга представляет интерес для научных работников, экспертов, консультантов в сфере регулирования интеллектуальной собственности, в том числе и в составе инфокоммуникационных услуг, а также всех интересующихся актуальными проблемами современной экономики.

737 РУБ

похожие

Подробнее

Комментарии


#а в костров особенности информационного менеджмента в компаниях сферы услуг #liz fielding mistletoe and the lost stiletto #monaco s #картридж xerox 106r01305 для workcentre 5225 5230 30000стр #2018 new plus big size 33 46 black brown buckle zip knee high autumn winter warm #romantic blooming crystal flower watches women elegant full steel bracelet #фея в бирюзовом #зеркало в багетной раме поворотное evoform definite 60x150 см алюминий 90 мм #rpp 73 #финк 54 мст куф 54 16 бел #детские очки для плавания atemi n 7203 #водонагреватель накопительный bosch tronic 6000 t es 150 5 2400 w bo h1x ctwrb #пенка для умывания rosette с морскими грязями #175мм столярные быстрозажимные эксперт 32731 175 #простыня cleo 140x200x25 140 017 ms #альт тетрадь unility 48 листов линейка 5 шт рисунок в ассортименте #1 piece free shipping 69 014 003f gto52 gripper bar assembly for heidelberg #new 1pc lot uhp 300w lamp msd platinum 15r yodn 300r15 for sharpy moving head #kjjeaxcmy boutique jewelry womens natural tourmaline pendants jewelry #пистолет белавтокомплект бak 12002 топливораздаточный #липси 820 820х510 грей fsm искусственный камень #killers battleborn 2 lp 180 gr #фильтр предварительной очистки аквафор викинг мини корпус #z2v z2v 0150 09 01 #саморезы стд для твердых пород дерева 25 х 3 5 мм 750 шт хроматированные #унитаз компакт delice melanie с сиденьем микролифт melanie compact #dj lights 150w led moving head spot light beam gobo stage #160cm 9 10mm potato round white freshwater pearl sweater necklace different #original swivel system 4250 55276c #soumit ultra thin 4 mm deodorant leather insoles pigskin absorb sweat with latex #amper 2900 2907 #expansion vessel 19 liter for solar water heater system expansion tank #молоток зубр эксперт 550г 35мм 2043 35 #4pcs pack electric sonic replacement tooth brush head for philips sonicare #casio часы mrw 200h 2b2 коллекция analog

Подпишитесь на новые товары в bezliki.ru